Política de Privacidade

Os dados pessoais fornecidos pelos consumidores durante a navegação, cadastro, aquisição de produtos ou utilização dos canais de atendimento serão tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 ? LGPD).

Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para a execução do contrato de compra e venda, processamento de pagamentos, emissão de documentos fiscais, realização de entregas, atendimento ao consumidor, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.

A empresa compromete-se a adotar medidas adequadas de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, utilização indevida, perda, alteração ou divulgação não autorizada, observando os princípios da finalidade, necessidade, adequação, segurança e transparência previstos na legislação aplicável.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com transportadoras, instituições financeiras, plataformas de pagamento, prestadores de serviços e demais parceiros estritamente necessários à execução do pedido, sempre observadas as disposições da legislação vigente.

As comunicações relacionadas a pedidos, produção, faturamento, envio, rastreamento, trocas, garantias e demais informações pertinentes poderão ser realizadas por meio dos dados de contato fornecidos pelo consumidor no momento da compra.

O atendimento ao consumidor e as solicitações de suporte serão realizados prioritariamente por meio do canal oficial de WhatsApp disponibilizado pela empresa. O envio de mensagens por outros canais não garante resposta, acompanhamento ou abertura de atendimento.

Para viabilizar a entrega dos produtos adquiridos, a empresa poderá compartilhar com transportadoras e operadores logísticos os dados estritamente necessários à execução do serviço, tais como nome, endereço, telefone e informações relacionadas ao pedido, observadas as normas de proteção de dados aplicáveis.